맘스터치 알바 후기 포스기 사용법 정리 홀 카운터 주문 및 결제 방법

 

이번 글에서는 맘스터치 알바를 처음하는 분들에게

조금이라도 도움이 되고자 맘스터치 매장의 카운터 포스기 화면 사용법을 간단히 설명해 보겠습니다.

맘스터치 매장에서 빠르고 효율적으로 일할 수 있도록 알바생 꿀팁과 실전 경험을 제공합니다.

 

 

 

맘스터치 매장에는 키오스크가 있어서

매장에서 카운터 포스기로 직접 결제하는 손님이 적지만

제가 알바한 매장에서는 연세가 있으신 분이나 요구사항이 있으신 분이나,

현금 결제, 모바일 쿠폰 결제는 매장의 키오스크가 아닌 카운터 포스기로 결제 하는 경우가 종종 있습니다.

다른 맘스터치 매장은 배달 프로그램이 다를 수 있고

이글을 읽는 날짜에 따라서 포스 프로그램이 달라져있을 수도 있겠습니다.)

 

 

주문 접수 방법(포장, 내점, 모바일 쿠폰, 신용카드, 현금, 돈통열기)

맘스터치 포스기 프로그램을 실행하면 첫화면이 아래와 같이 나옵니다.주문을 받기 위해서 판매 화면을 클릭합니다.

 

 

1. 매장에 손님이 오면 포장 주문 인지 매장(내점)에서 드시는건지 물어봅니다.

맘스터치 알바 포스기 사용법

 

 

2. 위의 화면 상단의 [내점] 버튼이 기본으로 설정되어 있으며, 이를 클릭해 [포장]으로 전환할 수 있습니다.

 - [내점]은 방문한 손님이 매장에서 먹을때

 - [포장]은 방문한 손님이 포장하겠다고 하거나 전화로 포장 주문이 왔을때 선택 후 주문을 받습니다.

 - [내점] 버튼은 누르면 [포장]을 선택할 수 있는 버튼이 나옵니다.

 

 

결제 처리

가장 많은 주문을 받는 버거 메뉴는 위의 화면과 같습니다.

보통 손님한테 메뉴 듣고 바로 선택해서 확인후 주문 누르고

 

결제방법으로

신용카드인지 현금인지 손님에게 묻고 하단의 신용카드 또는 현금버튼 선택후 결제 합니다. 

이런 부분은 다른 아르바이트로 포스기 사용를 경험해 본 사람이라면 다들 아실겁니다.

카드 결제 : 화면 하단의 신용 카드 버튼을 누른 후 결제합니다.

현금 결제 : 화면 하단의 현금 버튼을 누른후 결제합니다. 거스름돈 발생시 현금을 받은 후 현금옆  돈통 열기 버튼을 눌러 거스름돈을 줍니다.

 

 

메뉴에 없는 상품 처리

다만 매장에 따라서 포스기 화면에 없는 메뉴가 있을 수 있습니다. 

본사에서 시간이 지나 단종시키는 메뉴를 매장 사장님께서  판매하시는 경우등의 이유가 있습니다.

제가 일했던 곳을 기준으로 설명한 것이니 매장 관리자분의 룰에 따라서 대처하시기 바랍니다.

 

예를 들어 쉬림프 싸이플렉스 버거는 단품과 세트가  위에 포스 메뉴에 없습니다.

이런 경우에는 쉬림프 싸이플렉스 버거 단품  7600원(현재 기준)을

비슷한 가격대의 아라비아따치즈 버거 단품 7400원 먼저 찍고

나머지 차액 200원은(추가금액 100원을 2개 선택) 추가 금액으로 따로 찍어 7600원에 금액을 맞추어

주문을 넣습니다. (당연히 금액을 맞추는것으로 아라비아따치즈 버거가 아니어도 됩니다.)

여기서 추가금액은 아래 화면메뉴중에 진동벨 부분을 누르면 나오는 메뉴중에 선택할 수 있습니다.

지금은 사용안하지만 예전에는 (대기시간 때문인지) 진동벨을 사용했다고 하네요.

저희 매장은 진동벨 대신 번호표를 불러줍니다.

 

그리고 반드시 주방에 알려주어야합니다.

아라비아따치즈버거가 아니고 쉬림프 싸이플렉스 버거라고 꼭 외쳐줍니다.!!

주방에 안 알려주면 다른 버거가 나오는 불상사가!!.

 

 

 

모바일 쿠폰 결제 처리 방법(화면 오른쪽 하단 빨간 네모부분)

맘스터치 알바 포스기 사용법

 

요즘 핸드폰에  하나씩은 깔려있는 각종 앱테크나 만보기앱을 달성후 또는 지인에게 선물 받은  모바일 쿠폰을 가져오시는 손님들이 종종 있습니다.

 

모바일 쿠폰 결제는 먼저 고객이 가져온 쿠폰 메뉴를 확인후에 그 메뉴를 포스기에서 먼저 찍고

 

예를 들어 싸이버거세트라면 포스기에서 싸이버거 세트 누른후 -- 주문  -- 모바일쿠폰 버튼 누른후

매장에 있는 핸디형 스캐너(아래 사진 불빛나오는 도구)로 손님 핸드폰에 있는 모바일 쿠폰을 스캔후 결제 처리 합니다.

 

이때 화면에 현금영수증 처리 하겠냐고 창이 뜨는데 손님에게 물어보고 처리 하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

글이 길어져 나머지 메뉴 화면은 다음 편을 확인해 주세요!

 

맘스터치 알바 후기 초보 알바 포스기 화면과 메뉴 정리 마감 정산