매장 포스기 도도 포인트 적립 및 사용 방법 총정리!

 

 

매장 포스기에서 간단하게 포인트 적립하는 법

안녕하세요 😊
오늘은 고객들에게 인기 많은 도도포인트(DODO POINT) 적립과 사용 방법을
매장 포스기에서 직접 처리하는 방법에 대해 소개해 드리겠습니다.
직원분들이나 매장 운영자분들께 특히 유용한 정보입니다!

 

도도포인트 적립하는 방법

1. 포스기에서 DODO 아이콘 클릭

먼저 포스기 화면에서 아래와 같이 생긴 ‘DODO’ 아이콘 (도도 아이콘)을 클릭해 주세요.

 

 

 

 

2. 포인트 적립을 위한 [0P] 버튼 클릭

DODO 메인 화면에서 빨간 네모박스에 있는 [0P] 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

3. 적립 금액 입력

‘포인트 수량 입력’ 화면이 나오면
고객의 주문 금액을 입력해 주세요.

예를 들어, 고객이 16,000원 결제했다면 16000 입력 - [5% 적립] 클릭!

기본 설정이 5% 적립이라면
→ 자동으로 800포인트(P)가 적립 대기 상태로 표시됩니다.

 

4. 고객 전화번호 입력

[직접입력] 버튼을 클릭하면
고객의 휴대전화 번호 입력창이 뜹니다.
번호를 입력하면 고객 정보가 조회되고, 적립이 완료됩니다.

적립 완료 화면은 “800P 적립완료!”라는 메시지가 표시됩니다.

(요 부분은 사진은 못찍었네요)

 

 

 

 

 

 

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도도포인트 사용 및 조회 방법

 

 

1. [사용/조회] 버튼 클릭

DODO 메인화면에서 아래 빨간 네모 [사용/조회] 버튼을 클릭합니다.
포인트 사용이나 잔여 포인트 확인을 위한 메뉴입니다.

 

 

 

 

2. 고객 휴대전화 번호 입력

[포인트 사용] 화면에서 고객의 휴대전화 번호를 입력하면
보유 포인트와 사용 가능 여부가 아래와 같이 표시됩니다.

예시)

• 보유 포인트: 250P
• 사용 가능 포인트 기준: 5,000P
  → 현재 사용 불가

도도포인트는 일반적으로 5,000포인트 이상부터 사용 가능하므로
미리 안내해 주시면 고객 응대가 더 원활해집니다 😊

 

 

 

참고로 아래 관리화면으로 들어가면  아래처럼 검색 할 수 있습니다.

• 관리자 페이지 → [고객관리] 메뉴에서 해당 고객 검색
• 날짜 필터링이 오늘로 되어 있는 경우, 기간을 넓혀서 검색

 

팁!

• 도도포인트는 적립과 사용 모두 고객 전화번호를 기반으로 이루어집니다.
• 포인트 적립률은 매장 설정에 따라 달라질 수 있으며, 기본은 5%입니다.
• 포인트 사용 기준(예: 5,000P 이상)은 도도 관리자페이지에서 변경 가능합니다.

 

마무리

도도포인트는 간단한 조작만으로도 고객 만족도와 재방문율을 높일 수 있는 시스템입니다.
포인트 적립과 사용을 더 빠르고 정확하게 처리해 보세요!